会員向けQ&A
- 会員登録には費用がかかりますか？
- セッション実施まで、どういった流れになりますか？
- セッションは何か月先まで予約できますか？
- 深夜、早朝のセッションも予約できますか？
- 設定されていない内容でセッションをお願いしたいのですが、できますか？
- トレーナーにはなるべく個人情報を伝えたくありません。やりとりはどう行うのですか？
- 低く評価したトレーナーからのメッセージをブロックできますか？
- 決済方法は何がありますか？
- いつまでに代金を支払えばいいのですか？
- 複数セッション予約で割引はありますか？
- 友達と一緒に予約してもよいですか？
- 体験セッションなどはありませんか？
- １セッションは何分ですか？
- 設定より短い時間でセッションを予約したいのですができますか？ その場合講習料は安くなりますか？
- オンラインセッション時に決めておくことは何になりますか？
- 場所はどうやって決めるのですか？
- 予約確定後にセッション場所の変更はできますか？
- 予約確定後の日時変更はできますか？
- セッション実施日でもセッション日時やオンラインに必要なツールを変更できますか？
- 当日のセッション時にトレーナーに直接セッションの延長をしてもらうことはできますか？
- セッション内容やトレーナーなどに不満があった場合、後日返金をしてもらえますか？
- 仮予約中に他の予約が入ってキャンセルになることはありますか？
- 予約をキャンセルする場合はどうすればいいですか？
- 仮予約時のキャンセルにキャンセル料は発生しますか？
- 予約確定後のキャンセルにキャンセル料は発生しますか？
- 予約確定後にキャンセルした場合、キャンセル料を引いた金額はいつ返金されますか？
- 予約済みのトレーナーは変更できますか？
- 退会したいのですが、退会方法を教えてください
- 退会をするとこれまでのセッション内容の履歴など、利用できなくものはありますか？