ご利用のお客様向け利用規約|パーソナルトレーニングのDLFit(デルフィット)

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DLFit(デルフィット)利用規約

デルフィット(https://www.dlfit.jp 以下「当サイト」といいます。)はDLFeng(デルフィング)合同会社(以下「当社」といいます。)が運営するWebサイトです。当サイトの利用にあたっては、以下の利用規約(以下「本規約」といいます。)をお読みいただき、同意される場合のみご利用ください。なお、本規約は予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

第1条(適用)

1.本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員及びトレーナーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員及びトレーナーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

 本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
(1)会員とは、第4条(登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を言います。
(2)トレーナーとは、本サービスの利用者として本規約及び「デルフィット トレーナー規約」に基づいて当社とトレーナー登録契約を締結し、本サービスにおいて会員に対してセッションを提供する者を言います。
(3)セッションとは、トレーナーが会員に対し、運動及び健康に関するトレーニング及び知識を身につけることを目的とした説明などを提供することを言います。
(4)セッション料金とは当社への仲介手数料とトレーナーがセッションを開催したことに対する報酬(以下「講習料」といいます。)を合算した料金となります。
(5)本サービスとは、当社が提供するデルフィットという名称のサービス及び同サービスを利用するための当サイトを意味します。
(6)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(7)「投稿データ」とは、会員及びトレーナーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。

第3条(本サービスについて)

1.本サービスは、トレーナーが会員に対して通常セッション及びオンラインセッション(以下セッション)を提供し、会員(法人を含む)が任意のセッションを予約し、これを受けることを仲介します。
2.1回限りのセッションを予約する場合、会員とトレーナーとが、当該セッションの費用、実施日程、内容を決めた時点で仮予約となり、実施場所やオンラインに必要なツールの決定がされると決済がされ、これにより予約確定となります。
3.1回限りのセッションの仮予約が成立した後、該当月の翌月25日までにこれを実施するものとします。
4.会員がオンラインセッションを選んだ場合には、会員及びトレーナーが保有している機器及びツールを利用して実施するものとします。
5.会員がパックを選んだ場合、本条第2項の「セッションの費用」を「パックの費用」と読み替えた上で、パック内の1回目のセッションの予約は同項にしたがって確定させるものとし、同予約が確定した際に、他のセッションを含むパック全体の費用の決済が行われるものとします。
6.パックに含まれる2回目以降のセッションについては、会員とトレーナーとがセッション実施日時と場所やオンラインに必要なツールを確定させることで予約が確定することとなります。
7.パックに含まれるセッションは、以下の通り実施するものとします。
(1)1回目のセッションは、仮予約が成立した月の翌月25日までに実施するものとします。
(2)2回目のセッションは、本項(1)の仮予約時点から2ヶ月以内に、3回目のセッションは同時点から3ヶ月以内に、4回目のセッションは同時点から4ヶ月以内にそれぞれ実施するものとします。

第4条(登録)

1.本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2.当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の会員としての登録は当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3.前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が会員と当社との間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。トレーナーについては、別途「デルフィット トレーナー規約」に定める登録条件を満たしたときに、サービス利用契約が成立するものとします。
4.当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者である場合
(3) 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(4) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(5) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(6) 第13条に定める措置を受けたことがある場合
(7) その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第5条(登録事項の変更)

 会員及びトレーナーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第6条(パスワード及びメールアドレスの管理)

1.会員及びトレーナーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びメールアドレスを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2.パスワードまたはメールアドレスの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は当該会員及びトレーナーが負うものとします。

第7条(料金及び支払方法)

1.会員は、本サービス利用の対価として、仲介手数料及びトレーナーに支払う講習料金に加え、当該料金に対して課される消費税相当額を当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
2.セッション料金の支払いについて
当社は、セッションが完了した後、仲介手数料を控除した上で、トレーナーに対して該当の講習料金から管理手数料を差し引いた料金をセッション実施月の翌月末日に支払います。
3.パック料金の支払いについて
当社は、パック料金が決済された後、各セッションが実施されるごとに、パック料金をセッション数で按分して算出した1回分のセッション料金から、仲介手数料を控除した上で、管理手数料を差し引いた料金を、トレーナーに対して、各セッションが実施された月の翌月末日に支払います。

第8条(禁止事項)

 会員及びトレーナーは、本サービスの利用にあたり以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信する事
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10) 第三者に成りすます行為
(11) 本サービスの他の利用者のメールアドレスまたはパスワードを利用する行為
(12) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13) 本サービスの他の利用者の情報の収集
(14) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15) 本サービス利用に関するルールに抵触する行為
(16) 反社会的勢力等への利益供与
(17) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
(18) 実施または参加する意思がないにもかかわらず、セッションを予約する行為
(19) 前各号の行為を直接若しくは間接に惹起し、または容易にする行為
(20) 前各号の行為を試みること
(21) その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(セッションのキャンセルについて)

1.会員は、仮予約期間中であれば、セッションを無償でキャンセルすることができます。
2.会員は、セッション予約が確定した後、セッション前日までの間であれば、セッション料金の10パーセント相当額を負担してセッションをキャンセルすることができます。当社は、当該キャンセル料金を徴収するため、会員に対してキャンセルされたセッションの料金を返還する際に上記キャンセル料金相当を控除して会員に返還することができるものとします。
3.会員がセッションを当日キャンセルする場合、当社は会員に対してセッション料金の返還を行わず、セッション料金については、キャンセルがなかった場合と同様に扱います。

第10条(パックのキャンセルについて)

1.会員は、パックの内の1回目のセッションの仮予約期間中であれば、パック内の全てのセッションを無償でキャンセルすることができます。
2.会員は、パックの内の1回目のセッションの予約が確定した後は、パック内の全てのセッションをキャンセルすることができない事とします。
3.会員が、第3条6項に定める期日までに予約の確定(日程と場所又はオンラインに必要なツールの確定)ができない場合及びセッション当日に当該セッションをキャンセルした場合は、セッションを実施していない場合であっても、該当セッションを完了したものとみなします。
但し、パック内で残セッションがある場合、残セッションについては本規約に従って受講することができます。

第11条(予約確定後のセッションに関する変更について)

 会員及びトレーナーはセッションの予約確定後に当該セッションに関する以下の事項について変更を行うことができません。
(1) セッション料金の変更
(2) 割引の内容変更
(3) 開催日時の変更
(4) 開催場所の変更
(5) オンラインに必要なツールの変更
(6) セッションを行う当事者
 ただし、やむを得ない事由により、(3) 開催日時や(5) オンラインに必要なツールの変更を行う場合は、セッション前日までの間であれば会員及びトレーナーの双方の合意により、トレーナーが手続きをとれば、変更ができるものとします。

第12条(本サービスの停止等)

 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員及びトレーナーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第13条(権利帰属)

1.当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2.会員及びトレーナーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3.投稿データの知的財産権は、会員及びトレーナーに帰属します。ただし、会員及びトレーナーは、投稿データについて、当社に対し、以下の場合による使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示を無償で承諾するものとします。
(1) 本サービス及び当社の広告宣伝をする場合(ソーシャルメディアへの投稿を含む)
(2) 本サービスの内容を説明するコンテンツを作成したり、利用をサポートしたりするために使用する場合
(3) 当社の営業及び事業提携の際に使用する資料に利用する場合
4.会員及びトレーナーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第14条(登録抹消等)

1.当社は、会員及びトレーナーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該会員またはトレーナーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または会員若しくはトレーナーとしての登録を抹消することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(5) 第4条第4項各号に該当する場合
(6) トレーナーが予約されたセッションを1度でも無断でキャンセルした場合又は当日キャンセルを2度以上行った場合
(7) その他、当社が本サービスの利用または会員ないしトレーナーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員及びトレーナーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3.トレーナーが第1項に該当する行為を行い、登録を抹消された場合、セッション料金は全額トレーナー負担で、会員に対して返金しなければなりません。

第15条(退会)

1.会員及びトレーナーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録を抹消することができます。ただし、トレーナーは予約確定済みのセッションを全て実施する前に退会することはできません。
2.会員が前項の規定に従って登録を抹消する場合、予約済みのセッションはキャンセルになります。キャンセル料金は、本規約第9条に従って返還いたします。
3.会員及びトレーナーは、退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
4.退会後の会員及びトレーナーの個人情報の取扱いについては、本規約第18条の規定に従うものとします。

第16条(本サービスの内容の変更、終了)

1.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2.当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員及びトレーナーに事前に通知するものとします。

第17条(保証の否認及び免責)

1.当社は、本サービスが会員及びトレーナーの特定の目的に適合すること、期待する機能・価値・正確性・有用性を有すること、会員及びトレーナーによる本サービスの利用が同人らに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、会員が希望する予約が必ず行われること、トレーナーが希望する条件のセッションを提供すること及び不具合が生じないこと、会員とトレーナーが利用するネットワーク通信に必要な機器やツール及び通信速度等に不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2.当社は、本サービスに関して会員及びトレーナーが被った損害につき、過去6ヶ月間に同人が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
3.本サービスに関連して会員ないしトレーナーは、他の会員、トレーナーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、自己の責任によって解決するものとします。
4.当社は、会員またはトレーナーが本規約またはトレーナー規約に違反して発生した損害について賠償請求をすることができます。

第18条(秘密保持)

会員及びトレーナーは、本サービスに関連して当社が秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第19条(利用者情報の取扱い)

1.当社による会員及びトレーナーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、会員及びトレーナーはこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2.当社は、会員及びトレーナーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員及びトレーナーはこれに異議を唱えないものとします。

第20条(本規約等の変更)

 当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または会員及びトレーナーに通知します。但し、法令上当事者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で同意を得るものとします。

第21条(連絡/通知)

1.本サービスに関する問い合わせその他会員及びトレーナーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員及びトレーナーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2.当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、会員及びトレーナーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第22条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

1.会員及びトレーナーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員及びトレーナーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員及びトレーナーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第23条(分離可能性)

 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第24条(準拠法及び管轄裁判所)

1.本規約及び本サービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2.本規約又は本サービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。